Herroepingsrecht
Je hebt het recht de koop binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden ongedaan te maken. Die termijn begint op de dag dat jij of iemand die jij hebt aangewezen het laatste artikel uit je bestelling ontvangt.
Hoe je het gebruikt
Laat ons binnen die 14 dagen weten dat je herroept. Dat mag met een gewone e-mail naar info@madeyu.nl, of met het modelformulier hieronder. Een ondubbelzinnige verklaring is genoeg — je hoeft geen reden te geven.
Wij bevestigen je melding en sturen je het retouradres. Stuur de artikelen binnen 14 dagen na je melding terug.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour krijg je het volledige aankoopbedrag terug, exclusief de standaard verzendkosten die je bij je bestelling betaalde. We mogen wachten met terugbetalen tot we de artikelen terug hebben of tot jij hebt aangetoond dat je ze verstuurd hebt. De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor jou.
Wat je met de artikelen mag doen
Je mag ze bekijken en passen zoals je in een winkel zou doen. Ga je verder en raakt het sieraad daardoor beschadigd of gedragen, dan mogen we de waardevermindering verrekenen met je terugbetaling.
Uitzonderingen
Op dit moment geen. Ook een sieraad dat wij voor jou hebben samengesteld valt onder je bedenktijd. Alle onderdelen komen uit voorraad; wij hangen ze alleen voor je aan elkaar, en dat maakt het geen artikel dat speciaal voor jou is gemaakt.
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in als je de overeenkomst wilt herroepen, en stuur het naar info@madeyu.nl.
Aan: madéyu, info@madeyu.nl
Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:
Besteld op / ontvangen op: ..............................................
Bestelnummer: ..............................................
Product(en): ................................
Naam consument(en): ..............................................
Adres consument(en): ..............................................
Handtekening consument(en) (alleen bij papieren indiening): ..............................................
Datum: ..............................................